AREA COMMERCIALE
CREARE VALORE IN VENDITA
LINEE GUIDA
- Conoscere e sviluppare le proprie attitudini nell’espletamento della funzione di vendita
- Accrescere la propria capacità di influire positivamente sul Cliente prescindendo dal prodotto/servizio
- Acquisire una mentalità vincente di fronte alla trattativa
- Intensificare il rapporto con la propria Azienda per potenziarne l’immagine sul mercato
- Migliorare la programmazione della risorsa “tempo” per risultati più concreti e più costanti
CONTENUTI
- La preparazione come arma vincente in ogni trattativa
- La conoscenza dei criteri di valutazione del cliente come prima mossa della trattativa
- La comunicazione “alla pari” come garanzia di reciproca accettazione e comprensione
- La gestione di situazioni conflittuali (obiezioni, prezzo, reclami)
- L’uso efficace del telefono
- La presentazione della proposta ad un gruppo di clienti
- La programmazione del proprio tempo
- Vendere per obiettivi (la trattativa, dall’approccio alla conclusione)
Il metodo e timing
Quattro mesi di training attivo sul campo intervallato da cinque incontri operativi di verifica e pianificazione del lavoro
STRUTTURATO PER
Chiunque si trovi a dover negoziare una propria posizione; in particolare è indicato per coloro che sull’azione di Vendita hanno basato la propria attività